O site www.cimely.pt, operado pela Promessaberta, Lda., está empenhado em respeitar a privacidade dos seus utilizadores e em proteger os seus dados pessoais.

A presente Política de Privacidade & Cookies explica que dados pessoais podem ser recolhidos através do site, para que finalidades são utilizados, com quem podem ser partilhados, durante quanto tempo podem ser conservados e quais os direitos dos titulares dos dados.

Ao utilizar o site ou ao fornecer dados pessoais através dos seus formulários, o utilizador declara que a informação fornecida é verdadeira, actual e adequada para a finalidade para a qual é disponibilizada.

Dada a natureza aberta da Internet, recomendamos que o utilizador não submeta através do site informação que não seja necessária para a finalidade do contacto.

Índice

1. Nome e contacto do Responsável pelo Tratamento dos Dados
2. Que dados pessoais recolhemos e o que fazemos com os seus dados
3. Destinatários dos dados
4. Durante quanto tempo e onde armazenamos os seus dados
5. Partilha e divulgação de dados
6. Transferências para países terceiros
7. Medidas de segurança
8. Os seus direitos
9. Contacte-nos
10. Revisões e alterações
11. Cookies
12. Resolução Alternativa de Litígios

1. Nome e contacto do Responsável pelo Tratamento dos Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site www.cimely.pt é:

Promessaberta, Lda.
Rua Luisa Tody, n.º 7, Quinta das Laranjeiras
Fernão Ferro
2865-671 Fernão Ferro
Portugal

NIPC: 515216771
Email: ola@cimely.pt

Para questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do endereço ola@cimely.pt.

2. Que dados pessoais recolhemos e o que fazemos com os seus dados

Enquanto visitante do site, não é necessário fornecer dados pessoais para consultar a generalidade dos conteúdos disponíveis.

Quando utiliza determinados formulários ou entra em contacto connosco, podemos recolher os dados que fornece directamente.

2.1. Pedido de proposta para venda de imóvel

Quando utiliza o formulário Pedido de Proposta, podemos recolher:

• nome;
• apelido;
• número de telefone;
• endereço de email;
• morada do imóvel;
• concelho ou localidade;
• distrito;
• área do imóvel;
• tipo de imóvel;
• ano do imóvel;
• estado de conservação;
• tipologia;
• valor pretendido;
• outras informações que decida fornecer no campo de observações.

Estes dados são utilizados para analisar o imóvel, avaliar a possibilidade de aquisição pela Cimely e contactar o proprietário relativamente ao pedido apresentado.

A Cimely procura adquirir directamente imóveis que correspondam aos seus critérios de aquisição.

2.2. Quando a Cimely não adquire o imóvel

Caso, após a análise do imóvel, a Cimely decida não avançar com a aquisição, o pedido poderá ser encaminhado para uma entidade de mediação imobiliária com a qual a Cimely mantém uma relação comercial.

A entidade em causa é a:

Célere & Gentil Mediação Imobiliária, Lda.
que utiliza a marca Divercy.

A partilha poderá ter como finalidade permitir que a Divercy contacte o proprietário relativamente à eventual venda do imóvel e à prestação de serviços de mediação imobiliária e eventual angariação do imóvel.

A partilha de dados com a Divercy será limitada aos dados necessários para esta finalidade e será realizada de acordo com a base jurídica aplicável e com os requisitos de informação e transparência previstos na legislação de proteção de dados.

2.3. Formulário para investidores imobiliários

Quando utiliza o formulário destinado a investidores imobiliários, podemos recolher:

• nome;
• apelido;
• endereço de email;
• número de telefone;
• experiência de investimento;
• distritos de interesse para investimento;
• valor de investimento pretendido.

Estes dados são utilizados para compreender o perfil e as preferências de investimento do utilizador, explorar oportunidades de negócio e, quando aplicável, estabelecer contactos ou parcerias relacionadas com oportunidades imobiliárias.

Sempre que o utilizador tenha indicado que pretende receber contactos relacionados com oportunidades de investimento, poderemos utilizar os dados fornecidos para esse efeito, de acordo com a base jurídica aplicável.

2.4. Recolha indirecta de dados

O site utiliza ferramentas de análise e medição para compreender a utilização do site e melhorar o seu funcionamento e a experiência dos utilizadores.

Dependendo da configuração e das autorizações dadas pelo utilizador, estas ferramentas podem recolher informações como:

• origem geográfica aproximada;
• idioma;
• tipo de dispositivo;
• sistema operativo;
• navegador;
• data e hora do acesso;
• páginas visitadas;
• informação de referenciação;
• endereço IP ou informação técnica associada ao acesso.

Sempre que aplicável, a utilização de cookies não essenciais depende das opções seleccionadas pelo utilizador no mecanismo de gestão de cookies disponibilizado no site.

3. Destinatários dos dados

Os dados pessoais poderão ser tratados pela Promessaberta, Lda., através das pessoas ou departamentos autorizados para o efeito, nomeadamente para análise dos pedidos recebidos através do site.

Quando a Cimely não avance com a aquisição de um imóvel, os dados poderão ser partilhados com:

Célere & Gentil Mediação Imobiliária, Lda. — marca Divercy

A Divercy exerce actividade de mediação e angariação imobiliária e mantém uma relação comercial com a Cimely.

A partilha, quando aplicável, destina-se exclusivamente a permitir o contacto com o proprietário relativamente à eventual venda do imóvel e à prestação de serviços de mediação imobiliária.

Os dados não serão partilhados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.

Poderão ainda existir outros destinatários ou subcontratantes que prestem serviços necessários ao funcionamento do site, sistemas informáticos, alojamento, comunicações, análise estatística ou outros serviços de suporte, sempre nos termos aplicáveis à proteção de dados pessoais.

4. Durante quanto tempo e onde armazenamos os seus dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, para cumprir obrigações legais ou para permitir o exercício ou defesa de direitos.

O período de conservação pode variar de acordo com:

• a finalidade para a qual os dados foram recolhidos;
• a existência de uma relação contratual;
• obrigações legais aplicáveis;
• pedidos ou instruções do titular dos dados;
• a necessidade de conservar os dados para exercício ou defesa de direitos.

Quando os dados deixarem de ser necessários para as respectivas finalidades e não existir fundamento legal para a sua conservação, serão eliminados ou anonimizados, de acordo com os procedimentos aplicáveis.

Os dados são armazenados em sistemas com medidas técnicas e organizacionais adequadas à sua proteção.

5. Partilha e divulgação de dados

A Promessaberta, Lda. não vende os dados pessoais dos seus utilizadores.

Os dados pessoais podem ser comunicados a terceiros quando essa comunicação seja necessária para uma das finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

No caso dos pedidos de proposta para venda de imóveis, quando a Cimely não avance com a aquisição, os dados poderão ser partilhados com a Célere & Gentil Mediação Imobiliária, Lda., através da marca Divercy, para eventual contacto com o proprietário relativamente à venda do imóvel e à prestação de serviços de mediação imobiliária.

A comunicação de dados será limitada aos dados necessários para a finalidade aplicável.

Os dados poderão ainda ser comunicados quando tal seja necessário para cumprir uma obrigação legal, responder a uma solicitação de uma autoridade competente ou exercer ou defender direitos.

6. Transferências para países terceiros

Sempre que possível, os dados pessoais são tratados dentro do Espaço Económico Europeu.

Caso algum dos prestadores de serviços utilizados pela Cimely implique uma transferência de dados pessoais para um país terceiro ou para uma organização internacional, essa transferência será realizada de acordo com os requisitos previstos na legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

7. Que medidas implementámos para proteger os seus dados?

A Promessaberta, Lda. adopta medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação, perda ou destruição não autorizados.

Entre as medidas adoptadas podem incluir-se:

• controlo de acessos;
• separação lógica dos registos;
• utilização de palavras-passe e mecanismos de autenticação;
• definição de níveis de acesso;
• firewalls;
• sistemas de proteção contra software malicioso;
• encriptação, quando aplicável;
• medidas de segurança física e lógica;
• limitação do acesso aos dados às pessoas que necessitam desses dados para desempenhar as suas funções.

As medidas de segurança são revistas e actualizadas quando necessário, tendo em conta os riscos associados ao tratamento dos dados.

8. Os seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode exercer, quando aplicável, os seguintes direitos:

• direito de acesso aos seus dados pessoais;
• direito de rectificação dos dados incorrectos ou incompletos;
• direito ao apagamento dos dados;
• direito à limitação do tratamento;
• direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;
• direito de oposição ao tratamento, quando aplicável;
• direito de retirar o consentimento, quando o tratamento tenha por base o consentimento.

O exercício de um direito pode estar sujeito às condições e limitações previstas na legislação aplicável.

Para exercer os seus direitos, poderá contactar-nos através de:

ola@cimely.pt

O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou de outra autoridade de controlo competente.

9. Contacte-nos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, com o tratamento dos seus dados pessoais ou com o exercício dos seus direitos, poderá contactar:

Promessaberta, Lda.
Rua Luisa Tody, n.º 7, Quinta das Laranjeiras
Fernão Ferro
2865-671 Fernão Ferro
Portugal

NIPC: 515216771
Email: ola@cimely.pt

10. Revisões e alterações

A presente Política de Privacidade & Cookies pode ser alterada sempre que necessário, nomeadamente para reflectir alterações ao site, aos serviços disponibilizados, aos procedimentos de tratamento de dados ou à legislação aplicável.

A versão mais recente será disponibilizada nesta página.

Data de criação: 9 de Abril de 2025.

Última actualização: 29 de Setembro de 2026

Recomendamos que consulte esta Política de Privacidade regularmente para conhecer eventuais alterações.

11. Cookies

O site www.cimely.pt utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento do site, guardar determinadas preferências, analisar a utilização do site e, quando aplicável, medir o desempenho das campanhas e conteúdos.

Os cookies são pequenos ficheiros que podem ser armazenados no dispositivo do utilizador através do navegador.

Os cookies podem ter diferentes funções.

11.1. Cookies estritamente necessários

São necessários para o funcionamento do site e para disponibilizar determinadas funcionalidades solicitadas pelo utilizador.

Estes cookies não podem ser desactivados quando são indispensáveis ao funcionamento do site.

11.2. Cookies analíticos

Permitem analisar a forma como os utilizadores utilizam o site e medir o seu desempenho.

A Cimely poderá utilizar ferramentas de análise, incluindo o Google Analytics, para obter informação estatística sobre a utilização do site.

Quando aplicável, estes cookies apenas serão utilizados de acordo com as opções seleccionadas pelo utilizador no mecanismo de gestão de cookies.

11.3. Cookies de funcionalidade

Permitem guardar determinadas preferências do utilizador e disponibilizar funcionalidades de acordo com essas preferências.

11.4. Cookies de terceiros

Alguns conteúdos, funcionalidades ou ferramentas disponibilizados no site podem utilizar serviços de terceiros.

Esses serviços podem instalar os seus próprios cookies ou tecnologias semelhantes, de acordo com as respectivas políticas e configurações.

11.5. Cookies de sessão

São temporários e permanecem no dispositivo enquanto o utilizador navega no site.

São normalmente eliminados quando a sessão de navegação termina.

11.6. Cookies persistentes

Permanecem no dispositivo durante um período definido ou até serem eliminados pelo utilizador.

Podem ser utilizados para guardar determinadas preferências ou reconhecer o navegador em visitas posteriores.

11.7. Gestão dos cookies

O utilizador pode gerir as suas preferências através do mecanismo de gestão de cookies disponibilizado no site e através das definições do seu navegador.

O bloqueio de determinados cookies pode afectar algumas funcionalidades do site.

A utilização de cookies não essenciais será realizada de acordo com as opções seleccionadas pelo utilizador.

12. Resolução Alternativa de Litígios

A União Europeia disponibiliza mecanismos de apoio aos consumidores para a resolução de determinados litígios.

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer às entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competentes, nos termos da legislação aplicável.

Entidade de Resolução Alternativa de Litígios

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Mais informações podem ser consultadas no Portal do Consumidor:

www.consumidor.pt